preskočiť na hlavný text

Výsledky tlače (kopírovania) sú neuspokojivé

Ak sú výsledky tlače neuspokojivé z dôvodu bielych pruhov, nezarovnaných/zdeformovaných čiar alebo nerovnomerných farieb, skontrolujte najprv nastavenia papiera a kvality tlače.

  1. Kontrola č. 1 Uistite sa, že položka Cieľ tlače pre obyčajný papier (Print target for plain paper) je nastavená na hodnotu Text a fotografie (Text and photos).

    Na obrazovke DOMOV vyberte možnosť (Nastavenie), položky Nastavenia zariadenia (Printer settings) > Nastavenia tlače (Print settings) a uistite sa, že je položka Cieľ tlače pre obyčajný papier (Print target for plain paper) nastavená na možnosť Text a fotografie (Text and photos).

    Ak je položka Cieľ tlače pre obyčajný papier (Print target for plain paper) nastavená na hodnotu Iba text (Text only), zmeňte hodnotu na Text a fotografie (Text and photos).

    Poznámka

    • Ak je povolená možnosť Nastavenia správy používateľov (User management settings), pred zobrazením obrazovky DOMOV sa zobrazí obrazovka výberu používateľa.
  2. Kontrola č. 2 Zhodujú sa nastavenia veľkosti strany a typu média s veľkosťou a typom vloženého papiera?

    Ak sa tieto nastavenia nezhodujú, nie je možné dosiahnuť správny výsledok.

    Pri tlači fotografie alebo ilustrácie môže nesprávne nastavenie typu papiera znížiť kvalitu vytlačených farieb.

    Pri tlači s nesprávnym nastavením typu papiera sa môže vytlačený povrch taktiež poškriabať.

    Spôsob kontroly nastavení papiera a kvality tlače sa líši v závislosti od účelu použitia tlačiarne.

  3. Kontrola č. 3 Skontrolujte, či je vybratá vhodná kvalita tlače (pozrite si zoznam uvedený vyššie).

    Vyberte kvalitu tlače, ktorá vyhovuje papieru a údajom, ktoré tlačíte. Ak zbadáte rozmazanie alebo nerovnomerné rozloženie farieb, nastavte vyššiu kvalitu tlače a skúste zopakovať tlač.

  4. Kontrola č. 4 Ak sa problém nevyriešil, kliknite na ilustráciu, ktorá zodpovedá problému.

    Atrament neprichádza

    Rozmazané alebo nerovnomerné

    Nesprávne alebo krvácajúce farby

    Pruhy

    Vytlačené čiernobielo

    Čiary nie sú zarovnané/sú zdeformované

    Na papieri sú šmuhy/Vytlačený povrch je poškriabaný

    Atramentové škvrny/Zvlnený papier

    Snímky sú neúplné/Tlač nemožno dokončiť

    Čiary sú neúplné alebo chýbajú (Windows)

    Na rube papiera sú šmuhy

    Farby nie sú rovnomerné

    Farby majú pruhy

    Vytlačené čiarové kódy nie sú rozpoznateľné

    Pozícia tlače sa posúva

Poznámka

  • V závislosti od špecifikácií používanej tlačiarne sa niektoré opísané funkcie (skener/kopírovanie a pod.) nemusia dať použiť.

    Podrobné informácie o funkciách tlačiarne nájdete v časti Technické parametre.